Тема: Обслуживание пассажиров в поездах категории «фирменный»
- Перечень информационных материалов, порядок и требования к их размещению соответствуют
- Когда проводник пассажирского вагона проводит информирования пассажиров об оказываемых услугах в вагоне
- О чем информирует начальник пассажирского поезда организованные детские группы при проезде их в пассажирском поезде
- Услуга по предоставлению чайной торговли предоставляется пассажирам фирменного поезда
- В какое время предоставляется услуга чайной торговли пассажирам
- Требования к реализации продукции в том числе сувенирной в пассажирском поезде
- Сколько раз предоставляется пассажиру "предоплаченное питание"?
- Полный пансион - это
- Виды рационов дополнительного питания бывают……
- Дополнительное питание в пути следования не предоставляется в следующих случаях……
- Предоплаченное и Дополнительное питание предоставляется пассажирам в следующем порядке
- Признак в проездном документе "Д" означает……..
- Услуги питания выбираются в билетной кассе АО «ФПК» и через телекоммуникационную сеть интернет в любой момент времени после оформления проездного документа, но не позднее……..
- В каком интервале времени в программе АСУ «Экспресс» формируется ведомость о заказанных услугах предоплаченного/дополнительного питания с разбивкой по вагонам, внутри вагона по местам с указанием данных о номере проездного документа?
- Что предоставляет пассажирам проводник, для выбора дополнительного питания?
- Что должен передать проводнику пассажирского вагона Директор вагона-ресторана перед рейсом?
- О чём должен проинформировать пассажиров оформивших услугу предоплаченного и дополнительного питания проводник пассажирского вагона
- Кто из пассажиров информируется дополнительно о времени предоставления услуги питания
- Для предоставления пассажирам горячего блюда используется……
- Скомплектованный холодный рацион питания включает в себя…...
- Скомплектованный горячий рацион питания включает в себя…..
- Что необходимо соблюдать, при выдачи рационов питания для пассажиров ВПК, оставшиеся после окончания рейса, в следующем рейсе, которые реализуются первыми?
- Вагона повышенной комфортности- это
- Обслуживание пассажиров осуществляют работники вагона-ресторана после получения
- После предоставления рационов питания пассажирам проводник вагона в соответствии с утверждённым Паспортом время осуществляет
- В случае получения замечаний от пассажиров на качество предоставленного питания
- Обслуживание пассажиров в купейных плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения осуществляется с применением
- Индивидуальный одноразовый санитарно-гигиенический набор (для вагонов плацкартный, купейный, с местами для сидения) должен включать в себя
- Кто обеспечивает? Столовой фарфора-фаянсовой посудой единого стиля, а также столовыми приборами из нержавеющей стали (ложки чайные, столовые, вилки, ножи) для обслуживания горячим питанием пассажиров вагонов СВ
- Блюда, приготовленные в вагоне-ресторане, доставляются пассажирам вагонов СВ
- В вагонах СВ пассажирам предоставляется питание, приготовленное в вагоне-ресторане
- Бланки меню рационов дополнительного питания должны быть из расчета………
- Меню дополнительного питания должно соответствовать цветовой гамме по
- Влажная уборка пассажирского вагона в пути следования проводится…
- Для обслуживания пассажиров горячим питанием в вагонах СВ стаканы для воды и чайные пары
- Какой срок профилактической обработки корсажа на подушку?
- При маневрах ручной сигнал, разрешающий локомотиву следовать управлением назад подается:
- При маневрах ручной сигнал, разрешающий локомотиву следовать управлением вперед подается:
- Что такое предоплаченное питание?
- Какие основные сигнальные цвета применяются в сигнализации, связанной с движением поездов и маневровой работой?
- На требование произвести пробное торможение, машинист отвечает звуковым сигналом:
- Вещи, которые пассажир может провезти при себе на один билет без оплаты, должны быть весом и размером по сумме 3-х измерений не более:
- Предметы спортивно-туристического инвентаря, превышающие установленные размеры, перевозимые бесплатно в виде ручной клади
- Чем определяется соответствующий перечень предметов СМИ, выдаваемых в вагон при подготовке поезда в рейс, в зависимости от типа и класса вагона?
- Адресное информирования пассажиров о прибытие поезда на станцию назначения производится проводником не позднее чем
- Чем пассажиры обеспечиваются в пути следования?
- Обеспечение и защита основных прав и свобод человека и гражданина - это основной принцип Федерального закона
- Стандарт оснащённости пассажирских вагонов АО "ФПК", в котором установлены нормы выдачи расходных материалов
- Сигналы по способу их восприятия подразделяются на: