Что повышает эмоциональное напряжение и провоцирует конфликт?
Предоставление возможности высказаться
Снисходительное отношение
Категоричные оценки, нравоучения и поучения, замечания
Другие варианты верных ответов
Советы «Не нервничайте», «Не волнуйтесь», «Успокойтесь»
Неискренность, неискренние извинения и сочувствие
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: