Выберите варианты уточняющих вопросов, которые Вы можете задать клиенту при помощи технологии работы с претензиями
Позвольте уточнить, правильно ли я понял/а Вас?
Как Вы видите решение этой ситуации?
Вы могли бы еще раз повторить сказанное?
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: