Тема: Продажа и оформление проездных документов
- Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации или у индивидуального предпринимателя и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителей
- Что предотвращает конфликт с клиентом?
- Что символизирует красный цвет логотипа ОАО "РЖД"?
- В чём заключаются требования к причёске?
- Нормативный документ определяющий корпоративный порядок условий по обеспечению доступности для маломобильных пассажиров из числа инвалидов на объектах ОАО "РЖД".
- Группа лиц, объединенная с учетом специфических потребностей в помощи, при пользовании услугами по перевозке пассажиров железнодорожным транспортом, это...
- Дети до 18 лет, имеющие значительные ограничения жизнедеятельности, приводящие к социальной дезадаптации, это...
- Группы инвалидности. Как правильно говорить, называя инвалидность человека?
- Ситуационная помощь оказывается…
- Цель Конвенции ООН "О правах инвалидов" заключается в …
- Нормативный документ Минтранса РФ определяющий порядок доступности маломобильных пассажиров из числа инвалидов на железнодорожном транспорте.
- К потребностям клиентов относятся:
- Что именно недопустимо во время нахождения в кассовом зале?
- Критерии, установленные для 2-ой группы инвалидности:
- Частичный возврат денежных средств и мест с неиспользованных проездных и электронных документов выполняется по виду работы:
- Каким образом набирается тип вагона «Купе-переговорная» для поезда «Сапсан»?
- Сколько существует классов пожара?
- Какую ведомость заполняет билетный кассир по всем видам бланков ежемесячно?
- По какому тарифу определяется стоимость «Плацкарты» при следовании пассажира в пределах одной страны в вагоне другой страны?