Тема: Курс целевого назначения для работников поездных бригад по теме «Туристические поезда»
- Чтобы привлечь внимание пассажира, имя которого Вам не известно, Вы используете фразу
- Купе и туалетная кабина для проезда маломобильных пассажиров оборудованы…
- Пассажирские вагоны для проезда маломобильных пассажиров оборудованы…
- На двери туалета для слепых и слабовидящих, установлены…
- Достоверной информации о занятости туалетной кабины, температуре внутри вагона и текущем времени в инвалидном купе размещена…
- В туалете для пассажира с инвалидностью дополнительно установлено …
- Спальное место в инвалидном купе застилается проводником вагона …
- Когда проводник вагона демонстрирует маломобильному пассажиру и его сопровождающему специализированное оборудование в купе и туалете?
- В пассажирских поездах дальнего следования в вагонах с местами для инвалидов перевозчик предоставляет маломобильным пассажирам …
- Пассажиры из числа инвалидов, имеющие ограниченную способность к передвижению, имеют право провозить…
- Проезд в пассажирских поездах собаки-проводника обеспечивается при наличии …
- Задачи по обеспечению транспортной доступности для маломобильных пассажиров
- Если маломобильный пассажир не оформил заявку на оказание услуг, то необходимо…
- При общении с пассажиром, имеющим инвалидность, работник поездной бригады обращается…..
- Номер телефона центра содействия мобильности в ОАО РЖД?
- При обслуживании пассажиров с нарушением зрения, кассир-билетный свои действия должен?
- Что важно соблюдать при обслуживании людей, имеющих нарушения со слухом?
- Как правильно говорить?
- О чём, кассир билетный должен проинформировать маломобильного пассажира или его представителя, после оформления проездного документа(билета)
- Ситуационная помощь оказывается…
- Что важно учитывать при обслуживании слепых и людей с нарушениями зрения?