Тема: Эффективный руководитель
- Каким образом нельзя обращаться к слабослышащему человеку?
- Какие фразы не уместны при общении с душевнобольным человеком?
- Нужно ли фокусироваться на инвалидности человека?
- Основным иструментом при делегирующем стиле руководства является передача подчиненному ответственности за принятие и исполнение решений
- Какому стилю руководства соответствует описание: руководителю важны прежде всего вовлеченность, мотивированность и удовлетворенность людей. Руководитель делится с подчиненными своими идеями , содействет им в принятии решений, мотивирует
- Реальная власть - это власть должности. Она обусловлена официальным местом ее обладателя в структуре управления организации
- От чего зависит выбор стиля руководства?
- Правило 60/40 гласит: 40% времени необходимо тратить на запланированные действия, а 60% - на непредвиденную активность и незапланированные действия (встречи, телефонные переговоры и т.п.)
- Какой из этапов планирования не используется в едином плане действий
- Какова суть правила 10/1
- Согласно матрице Эйзенхауэра выберите функции, относящиеся к квадранту важных несрочных дел
- Какому из критериев по SMART данная задача не соответствует: похудеть на 7 кг за 2 дня
- Какиму из критерив по SMART данная задача не соответствует: Наш отдел должен быть самым лучшим среди смежных подразделений по итогам следующего месяца.
- Выберите фразы, которые предпочтительно использовать при постановке задач подчиненным
- Какие преимущества от делегирования получают подчиненные
- Какое мероприятие не подлежит делегированию?
- Что не является целью обратной связи?
- К какому виду можно отнести контроль, в приведенной ситуации: в отдел N пришла новый начальник. Она сохранила традицию предыдущего руководителя и продолжила выдавать задание сотрудникам в ходе совещаний, но по прошествии половины отведенного срока, просила предоставить предварительный отчет о ходе работы, что стало неожиданностью для работников, привыкших приступать к выполнению задачи в последний момент.
- Какие ошибки допускает наставник?
- Оцените верность определения. Наставничество - эффективный метод развития сотрудника через неформальную передачу наставником своего опыта и знаний, а также поддержку подопечного в достижении поставленных им целей
- Какой из принципов не относится к обратной связи?
- Мотивация - это:
- Выберите признаки поведения мотивированного подчиненного
- К нематериальной мотивации относится…
- Выберите характеристики сотрудников согласно теории "Y" теории Д. Макгрегора
- Нисходящее движение и негативное психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей в теории ERG Альдерфера - это….
- Основное отличие в теории мотиваций Альдерфера от Маслоу заключается в следующем
- Выберите высказывания справедливые для процесса мотивации
- Какие из перечисленных факторов теории мотивации Гецберга являются гигиеническими
- Конфликт – это
- Что из перечисленного является конфликтогенами
- Выберите конфликтогены среди высказываний
- Для какого типа конфликта справедливо суждение: на конфликтоген в свой адрес человек, как правило, отвечает более сильным конфликтогеном
- Определите тип конфликта и составляющие его формулы: В компанию недавно пришел новый сотрудник, заняв позицию начальника отдела, на которую претендовал главный специалист, проработавший в компании в течение 7 лет. Спустя неделю, во время рабочего доклада нового сотдрудника перед подразделением, главный специалист задавал много острых вопросов, комментируя неточность ответов, как недостаточный уровень квалификации нового начальника. Разразился конфликт
- Выберите две главные ошибки по отношению к конфликту
- Какая стратегия поведения в конфликте является наиболее продуктивной?
- Активное слушание - это
- Необходимое условие для решения конфликта
- Каким образом соотносятся интересы участников конфликта во время компромисса?
- Выберете прием, который не относится к активному слушанию
- Какой коммуникативный прием, описанный в видеоролике начинается словами: "Я вижу, что ты скептически настроен по отношению к…"
- Какой коммуникативный прием, описанный в видеоролике использует негативные формулировки последствий бездействия
- Выберите инструменты характерные для демократичного стиля руководства
- При опасном кровотечении жгут ослабляется через…
- Периодичность выполнения искусственного дыхания и непрямого массажа сердца
- Правила обработки ожога без нарушения целостности ожоговых пузырей
- Какие признаки свидетельствуют о внезапной (клинической) смерти пострадавшего?
- Состояние человека, при котором имеются препятствия или ограничения в деятельности человека с физическими, умственными, сенсорными или психическими отклонениями.
- Номер телефона центра содействия мобильности в ОАО РЖД?
- Задачи по обеспечению транспортной доступности для маломобильных пассажиров