В чём может выражаться неуважение к клиенту со стороны проводника?
Проводник использует профессиональные термины или сокращения, которые могут быть непонятны клиенту
Проводник в диалоге с клиентом перефразирует его слова
Проводник разговаривает с клиентом на равных
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: