Укажите, как вам следует поступить в ситуации, когда Клиент задает вопросы личного характера.
Если у Клиента есть вопрос, касающийся работы компании, то разговор следует продолжить
Ответить на вопросы, используя вежливый стиль общения
Использовать фразу: «Давайте вернемся к оформлению Вашего заказа»
Разговор следует прекратить
Пригласить для консультации другого специалиста
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: