Тема: Реализация товаров и услуг в поездах АО ФПК
- Общая история торговли насчитывает более…
- Что создал Томас Джон-Уотсон для развития продаж?
- Что следует делать в рамках подготовки к презентации товаров и услуг?
- Какого вида продаж не существует?
- Стратегия продаж выбирается исходя из 3 составляющих
- К факторам влияния на потребительское поведение не относится
- Осознанное потребление характеризуется следующими 3 признаками
- Какую роль не выполняет специалист в области продаж?
- Дистанция между собеседниками от 60 до 120 см - это
- Что не поможет Вам в борьбе с барьером ощущения "навязывания" продукта клиентам?
- К функциям презентации товара относятся 2 следующих пункта
- Назовите 2 способа формирования положительного отношения к продукту
- Прием "Управляемый минус" в продажах означает
- Главная причина любого недовольства клиента заключается в
- Состояние организма, характеризующееся эмоциональным и физическим напряжением, вызванным воздействием различных факторов - это
- Повышение уровня сахара в крови при возникновении стресса происходит на стадии
- К методам коррекции состояния в случае его ухудшения относятся 3 следующих вида
- Деятельность по разработке, опубликованию и применению стандартов, по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, том числе и на транспорте - это
- В комплекс сервисных услуг входит 2 следующих наименования
- К законодательным актам, описывающим требования к особенностям обслуживания маломобильных пассажиров, относятся
- К маломобильным группам населения относятся следующие 2 категории граждан
- Лицо, которое имеет нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами - это
- Социальная интеграция - это
- Назовите 3 общие рекомендации по взаимодействию с маломобильными пассажирами
- Как допустимо называть маломобильного пассажира, передвигающегося в инвалидной коляске?
- Каким образом категорически нельзя обращаться к людям с ментальными нарушениями?
- Зачем во время беседы со слабослышащим нужно расположиться так, чтобы на Вас падал свет и Вас было хорошо видно?
- Работники вправе отказать в предоставлении услуг по сопровождению и помощи маломобильным пассажирам в следующих 2 случаях
- Система продаж не включает в себя
- Какие 2 типа вопросов используются в технике СПИН?
- Проблемные вопросы в технике СПИН
- Что из перечисленного можно отнести к невербальным сигналам готовности клиента к покупке?
- Что такое "техника "Наличие ограничений"?
- К какому этапу продажи относится техника "Ссылка в будущее"?
- Назовите 2 вида возражений клиента