Тема: Обработка обращения клиента о неисправности телефонной связи (создание Наряда АСР)
- При каком запросе от абонента вы создадите наряд АСР?
- Какие действия необходимо предпринять если не работает телефон при отрицательном балансе?
- Какие необходимо заполнить поля в Модуле оператора КЦ при создании наряда АСР?
- При каком запросе от абонента Вы создадите наряд АСР? (необходимо выбрать несколько вариантов ответа)
- Какие поля необходимо заполнить в модуле оператора КЦ при создании наряда в АСР? (необходимо выбрать несколько вариантов ответа)
- О чем нам говорит данное информационное окно при попытке создать наряд?
- Абонент обращается с неисправностью телефонной связи. Нужно ли в данном случае создавать наряд АСР?