Какие действия необходимо предпринять если не работает телефон при отрицательном балансе?
Создать наряд АСР
Порекомендовать абоненту оплатить за услуги телефонной связи и предложить оформить услугу «Обещанный платеж»
Сделать эскалацию на специалистов абонентского отдела
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: