Тема: Нормирование труда административно-управленческого штата
- Agile-команда по оценке баланса рабочего времени определяет измеритель для процесса «организация закупки контента». Какой измеритель процесса будет правильным?
- Для процесса «курьерская доставка корреспонденции» определен измеритель – «заявка». Учет заявок ведется секретарем в автоматизированной системе учета «ЛОГИСТИКА». Курьер делает запись о каждом доставленном документе в бумажном журнале учета доставленной корреспонденции. Какую систему учета правильно установить в качестве источника информации о процессе?
- Какой метод оценки баланса рабочего времени целесообразно использовать при определении трудозатрат на процесс «подбор персонала с использованием функции рекрутинга» для создаваемых на полигонах железных дорог отделов по подбору персонала?
- Необходимо определить трудозатраты на процесс «работа с банковскими операциями» с измерителем «платежное поручение» и объемом выполненных за анализируемый период работ – 5043 платежных поручений. На операции, выполняемые в рамках процесса, есть действующие нормативы численности: формирование пл. поручения – 0,0342 человека на 1000 пл. поручений; выгрузка сформированного пл. поручения в Банк-Клиент и подписание его электронной подписью – 0,0269 человека на 1000 пл. поручений; загрузка банковской выписки – 0,0267 человека на 1000 пл. поручений. Какой расчет трудозатрат будет правильным?
- На операцию «идентификация реестров по проезду» экспертами определено время – 16 минут. Хронометражным наблюдением подтверждено 15 минут. Чему равен Кэксп?
- Нужно рассчитать баланс рабочего времени для процесса «подготовка сравнительного анализа с компаниями аналогами». Операции процесса: - поиск материалов для анализа (трудоемкость 8 час, 2 раза в год); - формирование анализа (трудоемкость 16 час, 2 раза в год); - согласование готового анализа с причастными (0,5 час, 2 раза в год). Кдоп, определенный расчетом, составляет 1,09. Кпз принимается равным 1,1. Перекрываемое время отсутствует. Как будет рассчитан баланс рабочего времени?
- Определите пропущенный этап порядка оценки баланса рабочего времени: 1. из процессной модели выделяется процесс; 2. устанавливается измеритель процесса; 3. определяется вариабельность процесса; 4. определяются трудозатраты; 5. проводится оценка баланса рабочего времени.
- Чему равен коэффициент, учитывающий подготовительно-заключительные работы, время на отдых и личные надобности для административно-управленческого штата?
- В зависимости от имеющейся нормативной базы применяются три метода оценки трудозатрат на выполнение бизнес-процесса:
- Необходимо определить трудозатраты на процесс «Работа с банковскими операциями» с измерителем «платежное поручение» и объемом выполненных за анализируемый период работ – 5043 платежных поручений. На операции, выполняемые в рамках процесса, есть действующие нормативы численности: формирование пл. поручения – 0,0342 чел. на 1000 пл. поручений; выгрузка сформированного пл. поручения в Банк-Клиент и подписание его электронной подписью – 0,0269 чел. на 1000 пл. поручений; загрузка банковской выписки – 0,0267 чел. на 1000 пл. поручений. Какой расчет трудозатрат будет правильным?
- Нужно рассчитать баланс рабочего времени для процесса «Подготовка сравнительного анализа с компаниями аналогами». Операции процесса: - поиск материалов для анализа (трудоемкость 8 ч, 2 раза в год); - формирование анализа (трудоемкость 16 ч, 2 раза в год); - согласование готового анализа с причастными (0,5 ч, 2 раза в год). Кдоп, определенный расчетом, составляет 1,09. Кпз принимается равным 1,1. Перекрываемое время отсутствует. Как будет рассчитан баланс рабочего времени?
- Чему равен коэффициент, учитывающий подготовительно-заключительные действия, время на обслуживание рабочего места, отдых и личные надобности для административно-управленческого штата?