При работе с теплыми клиентами необходимо:
Постоянно поддерживать контакт с клиентом до принятия им окончательного решения о покупке или отказе от нее
Выявить тех, кому транспортно-логистические услуги могут быть действительно интересны и нужны
Постепенно подогревать интерес к совершению сделки разными способами
Быстро осуществить действия по оформлению сделки
Следовать общему стандарту обслуживания
Предложить дополнительные услуги
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: