Какие функции выполняет оператор КЦ при взаимодействии со структурными подразделениями и филиалами ОАО «РЖД»?
Прием и оформление обращений от работников ОАО «РЖД» на предоставление доступа в помещение связи
Прием и оформление обращений от работников ОАО «РЖД» на необходимость вызова эксплуатационного штата РЦС для обеспечения сохранности кабельных коммуникаций и прочих объектов электросвязи
Контроль решенных обращений по неисправности и осуществление «обратной» связи с абонентом для подтверждения факта устранения проблемы
Прием и оформление обращений от работников ОАО «РЖД» на проведение плановых и внеплановых работ по отключению внешнего энергоснабжения
Предоставление справочной информации по абонентскому обслуживанию
Прием и оформление обращений по проведению плановых/внеплановых работ на оборудовании дирекции связи методом технического обслуживания специализированной организацией
Работа по замечаниям, выявленным в ходе комиссионных месячных осмотров начальников станций и комиссионных осмотров начальника и заместителя начальника железной дороги
Работа по замечаниям, полученным из АСУ ЗМ
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: