Что нужно сделать, если поступило повторное обращение абонента по неисправности 1 приоритета и прошло менее суток от даты создания ЛР?
Незамедлительно создать претензию
Эскалировать абонента на старшего смены ЦТО
Передать информацию старшему смены ЦТУ, без создания претензии
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: