Правила делового этикета относящиеся к вербальному общению:
Общение начать с приветствия и представления
Следить за дикцией, при общении не ускорять темп речи
Говорить ясно, кратко и по делу, в конце общения следует резюмировать договоренности
Прощаясь поблагодарить собеседника за предоставленную информацию
Соответствующий внешний вид (установленная форменная одежда, аккуратная прическа)
Манеры и жесты, соблюдение дистанции при общении
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: