Посмотрите на изображение и отметьте, что из перечисленного необходимо изменить в мимике работника после получения претензии от пассажира?
Сделать нейтральное выражение лица при проходе по вагону и при реакции на реплику пассажира
Улыбаться чуть заметной или легкой улыбкой при проходе по вагону
Изменить выражение лица при извинении на замечание пассажира
Улыбнуться пассажиру на его замечание
Изменить выражение лица после извинения
Другие варианты верных ответов
Улыбаться чуть заметной или легкой улыбкой при проходе по вагону
Изменить выражение лица при извинении на замечание пассажира
Изменить выражение лица после извинения
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: