Какие из перечисленных ситуаций вы бы отнесли к «психологической атаке», против которой стоит применить приемы отражения? Выберите два варианта ответа.
Вы пришли на переговоры, но вас на 15 минут оставили в кабинете одного. Периодически заглядывала секретарь с вопросами о чае/кофе. Через 15 минут вернулся хозяин кабинета, начав разговор с вопроса, достаточно ли внимания вам уделила его секретарь.
Вы стоите за дверью, за которой у вас должна быть встреча. Слышите, как кого-то громко ругают по телефону. Как только голос стихает, вы заглядываете в кабинет и нарываетесь на довольно грубую реакцию: «Что еще такое? Кто вы такой?»
Вас привел к потенциальному заказчику его подчиненный, с которым вы вели переговоры до этого. Он представляет вас, но некоторые факты о вас и вашей компании искажает и интерпретирует не в вашу пользу.
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: