Какие из перечисленных параметров подлежат оценке при контроле качества услуги?
Показатели процесса
Показатели результативности
Показатели качества услуг
Удовлетворенность работников вокзала своей работой
Удовлетворенность Клиентов услугами
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: