Укажите верные действия проводника пассажирского вагона в случае обращения к нему в пути следования поезда пассажира с жалобой по теме, за которую предоставляются дополнительные баллы Программы лояльности «РЖД Бонус»:
Информировать начальника пассажирского поезда
Проверить обоснованность жалобы пассажира, оформить рапорт о начислении пассажиру дополнительных баллов Программы, передать рапорт начальнику пассажирского поезда
Проверить обоснованность жалобы пассажира, предложить пассажиру получить дополнительные баллы Программы
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: