Тема: Тема 2. Стресс и конфликты в профессиональной деятельности

• Дайте точное определение понятию «Культура безопасности» в отношении управления подразделением: :
• Дайте определение понятию «Технологическое нарушение 2-ой категории» :
• Дайте определение понятию «Технологическое нарушение 1-ой категории»
• Что должна включать в себя обработка рисков :
• Что должен иметь отчет о самооценке :
• Дайте более полное определение понятию «Уровень зрелости культуры безопасности». :
• В чем заключается ответственность работников перед ОАО «РЖД» :
• Дайте определение понятию «Конфликт» :
• Выберите наиболее точное определение понятия «Внутриличностный конфликт». :
• Дайте определение понятию «Отказ 1-й категории» :
• Что представляет собой «Метод фокус-группы» :
• Какие критерии являются основными в отношении к возложению вины. :
• В чем заключаются основные задачи СМБД. :
• Перечислите основные критерии вовлеченности персонала :
• Дайте наиболее точное определение понятию «СМБД» :
• Дайте определение понятию «Отказ 3-й категории» :
• Какие методы используются для проведения самооценки :
• Дайте точное определение понятию «КАСАНТ» :
• Дайте определение понятия «Межличностный конфликт» :
• Дайте точное определение понятию «Выявление риска» :
• Что представляет собой метод интервьюирования?
• Дайте определение понятию «Человеческий фактор» :
• Что является общими принципами поведения работников ОАО «РЖД» :
• Укажите основные критерии двухстороннего обмена информацией. :
• Что является основными критериями управляемости :
• Дайте точное определение понятию «Допустимый уровень риска»: :
• Перечислите признаки позитивной культуры безопасности
• Какие 3 аспекта (виды проявлений) культуры безопасности движения различаются?
• Что такое "Культура безопасности" в отношении работников подразделений?