Тема: Сторителлинг - Как влиять на людей при помощи убедительной истории

• С чего НЕ стоит начинать историю?
• Каково основное требование к герою истории?
• Что должно происходить в истории на этапе развязки?
• Какова оптимальная продолжительность истории?
• На деловой встрече с партнерами из Китая Антон, желая разрядить обстановку, решает рассказать анекдот. Он начинает историю словами: «Заходит китаец в бар…» Какое правило выбора истории нарушил Антон?
• Какая история вызовет больше доверия со стороны потенциального клиента?
• Для какой ситуации сторителлинг как инструмент управления персоналом НЕ подходит?
• В компании IKEA популярны истории про скупость основателя бизнеса Ингвара Кампрада. Говорят, что он всегда летает эконом-классом, живет в трехзвездочных отелях, часто пользуется общественными транспортом и пишет на обеих сторонах бумаги. Какую функцию выполняют в компании такие истории?
• Как называется умение человека использовать разные речевые жанры и в зависимости от конкретной ситуации менять тактику общения с людьми?
• Какими способами можно пополнять личную «библиотеку» историй?
• Какими способами можно развивать навык сторителлинга?
• Какие задачи помогает решать сторителлинг?
• Что НЕ является обязательной характеристикой хорошей истории?
• Менеджер по продажам компании «Онто» Ирина решила использовать сторителлинг в своей работе. Кто должен быть героем историй, которые она будет рассказывать потенциальным клиентам?
• Павел недавно устроился на работу в новую компанию. Когда у него возникают проблемы с программным обеспечением, он не обращается за помощью к коллегам, а пытается решить их самостоятельно. Руководитель отдела Олег заметил, что на это уходит много времени. Он решил поговорить с Павлом. Как ему построить разговор?
• Во время командировки в Японию Кристина узнала много нового о традициях и обычаях этой страны. Она подумала, что эти знания пригодятся ее коллегам во время будущих переговоров и записала интересные факты в блокнот. Что нужно сделать Кристине, чтобы эти записи превратились в истории, с помощью которых она сможет обучать сотрудников?