Тема: Старший кассир билетный на железнодорожном транспорте, кассир билетный (багажный) на железнодорожном транспорте
- Пассажир имеет право бесплатно провозить с собой на 1 проездной документ оформленный в вагон с 2-местными купе (СВ), ручную кладь, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см, весом:
- Дети, проезжающие по проездным документам, оформленным без предоставления места имеют право провоза ручной клади:
- Какое количество предметов электронной, бытовой, видео- и аудио техники, которая по сумме трех измерений превышает 180 см допускается в качестве провоза ручной клади во внутригосударственном сообщении?
- Сроки оформления перевозочных документов на багаж «на особых условиях»:
- При перевозке самоката без мотора взимается плата:
- Перевозка лыж и палок к ним осуществляется:
- Погрузка спортивных шестов разрешается:
- При оформлении перевозочного документа на багаж «на особых условиях» за ключом Q набирается:
- В специально оборудованное купе для багажа пассажирского поезда АО «ФПК», на один проездной документ с местом, принимается:
- В специализированном купе для перевозки багажа разрешается перевозка предметов и вещей, размер которых по сумме трёх измерений превышает 180 см (крупногабаритный багаж):
- Перевозка в отдельно выделенном купе в качестве багажа огнестрельного оружия:
- Какое действие недопустимо при обращении с пассажиром, испытывающим затруднения в речи?
- Какое действие недопустимо при обращении с пассажиром с нарушением слуха?
- Какое действие недопустимо при обращении с пассажиром с нарушением зрения?
- Относятся ли люди с психическими расстройствами, для которых характерны различные деструктивные изменения в психике к категории пассажиров с ограниченными физическими возможностями?
- Документ подтверждающий наличие у пассажира инвалидности и определённых ограничений возможностей здоровья может быть предъявлен:
- Можно ли оформить проездной документ в специализированное купе поездов формирования АО «ФПК» людям преклонного возраста?
- Для достижения успеха при взаимодействии с клиентом необходимо соблюдать правила:
- Какой срок хранения зарезервированных мест для ОГП, ОГД в случае резервирования мест за 45 суток до отправления поезда?
- Сбор за резервирование мест в поездах дальнего следования для ОГП составляет:
- Возвращается ли сбор за резервирование мест в поездах дальнего следования для ОГД, если проездные документы не были выкуплены заказчиком в указанный перевозчиком дату?
- Документы, необходимые при оформлении проездных документов ОГД:
- Услуга по перевозке детей без сопровождения взрослых под контролем начальника поезда и проводника доступна для детей в возрасте:
- Какие документы необходимо предъявить для оформления услуги по перевозке детей без сопровождения взрослых?
- Прием заявлений на оказание услуги по перевозке детей без сопровождения взрослых осуществляется:
- Стоимость услуги по перевозке детей без сопровождения взрослых:
- В какие вагоны поездов дальнего следования АО «ФПК» предоставляется скидка 50% детям-инвалидам, инвалидам 1 группы и сопровождающим их лицам, являющимся участниками программы лояльности «РЖД Бонус»?
- При заполнении анкеты для регистрации детей-инвалидов, инвалидов I группы в программе лояльности «РЖД Бонус» пассажир предъявляет следующие документы:
- Какой тарифный план присваивается карте «РЖД Бонус» сопровождающего инвалида I группы являющегося участником Программы лояльности «РЖД Бонус»?
- Получить информацию о тарифном плане карты «РЖД Бонус» можно по виду работы:
- Каким категориям пассажиров транспортные требования не выдаются?
- Какие виды поездок работников предусмотрены по транспортным требованиям по служебным надобностям?
- В каких вагонах предусмотрен проезд по транспортному требованию по личным надобностям Формы 6 В?
- В каких целях выдается транспортное требование Формы 4?
- Срок действия разового бесплатного билета ОСЖД составляет:
- Оформление проездных документов категории пассажиров шифра «Р» по служебной форме ОСЖД должно осуществляться при предъявлении в кассу:
- Выберите верный вариант набора информации за ключом Х при оформлении проездного документа по форме ОСЖД для проезда по личным надобностям?
- Виртуальное транспортное требование это:
- На основании, каких документов производится оформление проездного документа по ВТТ в билетной кассе?
- При оформлении проездного документа по ВТТ за ключом Х указывается следующая информация:
- Возможно ли оформление проездных документов по ВТТ в Калининградскую область?
- Указание каких персональных данных является обязательным при оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования?
- По какому виду работ осуществляется внесение изменений в персональные данные о пассажире?
- Изменение персональных данных НЕ производится в проездные документы, оформленные:
- Возможно ли изменение персональных данных в случае несоответствия пола пассажира?
- В каком случае возможно изменение персональных данных о пассажире без взимания сбора?
- Допускается ли оформление проездных документов по воинскому требованию имеющему исправления?
- После оформления проездного документа воинское требование подлежит гашению. На лицевой стороне в свободном поле кассир:
- При оформлении проездных документов школьникам по воинским требованиям в запросе за ключом Х, после информации о пассажире в угловых скобках указывается:
- Справки о поездках с пересадками в пути следования выдаются: