Тема: Предоставление обещанного платежа
- Как в модуле оператора КЦ отражается информация о блокировке номера?
- На какой срок предоставляется обещанный платеж?
- Можно ли повторно создать наряд на обещанный платеж ?
- Какой срок обработки наряда по обещанному платежу у сотрудника абонентского отдела?
- Какую кнопку необходимо нажать для передачи наряда в абонентский отдел?
- Где в модуле оператора КЦ можно посмотреть наряд, сформированный для подключения обещанного платежа?
- В каком разделе оператор КЦ может оформить обещанный платеж?
- В КЦ обратился абонент в связи с тем, что не работает телефон. На ЛС абонентского номера имеется задолженность, поэтому приложение обслуживания блокировано. Оператор КЦ предлагает абоненту подключить обещанный платеж. В какой раздел Модуля оператора КЦ АСИА необходимо зайти, чтобы подключить «Обещанный платеж»? Выберите верный вариант ответа.
- В КЦ обратился абонент с просьбой подключить «Обещанный платеж» на сумму 500 руб. Кто определяет сумму «обещанного платежа»? Выберите верный вариант ответа.
- В каком случае возникает ошибка при создании наряда на «обещанный платеж» в Модуле оператора КЦ АСИА? Выберите верный вариант ответа.
- При создании наряда АСР на обещанный платеж в Модуле оператора КЦ АСИА открылось окно с информацией об ошибке создания наряда. Каковы действия оператора КЦ? Множественный выбор.