Тема: Правила и порядок оформления проездных документов во внутригосударственном сообщении.
- Возможно ли переоформление электронного билета без электронной регистрации в билетной кассе?
- Возможно ли переоформление электронного билета с электронной регистрацией в билетной кассе?
- Возможно ли делать остановку в пути следования по электронным билетам в билетной кассе?
- Сколько поездок можно совершить по УПД ЖД?
- При возврате неиспользованного проездного документа оформленного за премиальные баллы по программе РЖД-Бонус:
- Какой документ можно предъявить для оформления проездного документа ребенку в возрасте до одного месяца?
- Где возможно произвести возврат неиспользованного проездного документа после отправления поезда?
- В течение какого срока рассматривается заявление пассажира на возврат денежных средств в претензионном порядке во внутреннем сообщении?
- В течение какого срока производится зачисление причитающихся денежных средств на банковскую карту плательщика?
- В течение какого времени пассажир может возобновить поездку при опоздании на поезд вследствие болезни или несчастного случая во внутреннем сообщении?
- Что необходимо предъявить при посадке в поезд на ребенка до 5 лет?
- Можно ли переоформить проездной документ на другого пассажира?
- Сколько экземпляров заявления на перевозку несопровождаемых животных необходимо заполнить отправителю?
- Какой документ оформляется на оплату дополнительных услуг по сопровождению при оформлении животных на особых условиях?
- Как провозится собака-проводник в поездах дальнего следования?
- В каких вагонах поездов дальнего следования, курсирующих во внутреннем сообщении, возможен провоз мелких домашних животных?
- Сколько мест с живностью возможно оформить на один проездной документ?
- Внести изменения в персональные данные о пассажире в оформленный проездной документ возможно:
- С какой целью билетный кассир спрашивает у пассажира его номер телефона и адрес электронной почты?
- Сколько спортивных шестов разрешено провозить на один проездной документ?
- Правильное ношение бейджа на форменной одежде кассира билетного:
- Не считается несоответствием нахождение на рабочем месте кассиров билетных в форменной одежде:
- Что такое ВТТ?
- В какой категории вагона разрешен проезд с применением скидки школьникам «ШК»?
- Тариф «ДЕНЬ Р» в поездах перевозчика ДОСС, позволяет проезд со скидкой:
- В каком порядке должно производиться возобновление действия проездного документа (билета) в результате опоздания пассажира на поезд:
- Документы, на основании которых производится оформление проездных документов военнослужащим, проходивших воинскую службу по контракту?
- Если первоначальный проездной документ был оформлен по детскому тарифу, то при возобновлении поездки после остановки в пути следования детям, которым в период остановки исполнилось 10 лет, выдаётся «Плацкарта»:
- В каких вагонах обеспечено право бесплатного проезда Депутатам Государственной Думы?
- В каких вагонах обеспечено право бесплатного проезда в пределах субъекта РФ или региона Помощнику депутата Государственной Думы РФ?
- Какие документы должен предъявить пассажир при посадке в поезд при продолжении поездки после остановки в пути следования?
- Взимается ли сбор за возобновление поездки после остановки в пути следования?
- В возрасте до каких лет возможно оформление ребенка в «Детское купе»?
- Возможно ли предоставление услуги «Дополнительное питание» на ночных участках движения поезда?
- В какое время возможен возврат услуги «Дополнительное питание»?
- Оформление заказа выбора рациона питания не осуществляется:
- Где возможно оформить премиальный билет участнику Программы лояльности (кроме инвалида I группы)?
- Какая скидка предоставляется инвалиду I группы, участнику Программы лояльности «РЖД Бонус» и в каких вагонах при проезде в поездах дальнего следования формирования АО «»ФПК»?
- В возрасте до каких лет (ребенка) предоставляется услуга «Несопровождаемые дети»?
- Набор за ключом Т для отказа от оформления постельного белья в плацкартном вагоне?
- Где возможно произвести возврат страхового полиса оформленного на сайте?
- Возможен ли возврат страхового полиса при прерывании поездки?
- Взимается ли сбор при возврате полиса добровольного страхования?
- Оформление полисов добровольного страхования не осуществляется:
- Укажите срок действия разового транспортного требования формы 6:
- На основании, каких документов производится оформление проездного документа по ВТТ в билетной кассе?
- Какой вид (подвид) работы в АСУ «Экспресс» предназначен для получения справки об имеющихся ВТТ для пассажира?
- Когда необходимо предоставить справку из школы школьнику?
- Можно ли оформить проездной документ по школьной скидке на сайте?
- За какое время начинается оформление проездных документов в специализированное купе пассажирам из числа инвалидов всех категорий и пассажирам, следующих при неотложных поездках в (из) лечебные учреждения, когда по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний?