Тема: Ознакомительный курс. Современные информационные технологии в области логистики

• Что означает термин «CRM-система»?
• Какие роли доступны пользователям для работы в CRM-системе на базе «Битрикс24»?
• Можно ли в CRM-системе объединить сделки?
• На каких этапах продаж возможно использование CRM-системы?
• Какой функционал в системе доступен в роли «менеджер»?
• Что необходимо сделать, если при создании новой компании требуется ввести несколько контактов?
• Как выйти из карточки?
• Кто предоставляет доступ сотрудникам в «Битрикс24»?
• Какой статус необходимо присвоить лиду, если звонок уже совершен, а Клиенту услуги не интересны?