Тема: Основы деловой переписки

• Какая цель должна стоять перед сотрудником отдела поддержки клиентов, пользующихся сервисом для доставки цветов по подписке?
• Выберите из предложенных вариантов корректно составленное приветствие:
• Как стоит начать первое письмо, если вас интересуют открытые вакансии?
• Какой фразой можно закончить письмо с напоминанием об оплате счета?
• Какую тему для письма выбрать соискателю на вакансию?
• Выберите верное приветствие в соответствии с нормами деловой переписки:
• Какой фразой можно закончить письмо, последний абзац которого выглядит следующим образом:
• Из предложенных вариантов выберите верно составленную подпись:
• Как напомнить о себе?
• Как дизайнеру стоит реагировать на письмо?
• В конце письма, резюмирующего встречу, менеджер по продажам предлагает схему дальнейшей работы. Как стоит структурировать информацию?
• Как это сделать?
• Какой текст выбрать?
• Как стоит реагировать сотруднику?
• Какой из предложенных ответов на претензию составлен корректно?