Тема: Марафон знаний ДОГОВАРИВАТЬСЯ ЛЕГЧЕ

• Во время вашего выступления возникла незапланированная пауза. Какие приемы словесной импровизации могут помочь продолжить «красивую» речь? Выберите три правильных ответа.
• Что в деловых переговорах означает фраза «отказать по-японски»?
• Речевая сила и влияние реализуются через «треугольник ОЗД». Назовите его составляющие.
• Вы хотите сделать свою речь легкой и доступной для каждого. Какие приемы вам стоит использовать? Выберите три правильных ответа.
• Что придает речи силу? Выберите два правильных ответа.
• Выберите три вопроса, которые необходимо себе задать для выстраивания эффективной коммуникации?
• С чем связаны типичные места сбоя в реализации управленческой технологии? Выберите два правильных ответа.
• На каком этапе цикла управленческих функций последствия ошибки наиболее существенны?
• Является ли приветствие «Доброго времени суток» допустимым в деловой переписке?
• В электронной переписке используют правило офлайн-коммуникации «отзеркаливание». Что оно означает?
• Человек использует несколько каналов восприятия информации. Как человеку проще воспринимать информацию, если у него лучше развит дигитальный канал?
• Как называется техника активного слушания, в которой используют фразы: «Если я правильно Вас понял», «То есть», «Вы сказали, что»?
• Как лучше поступать со входящими сообщениями в период отпуска или больничного?
• Как метод планирования встреч продуктивнее?
• В курсе «Эффективная работа с электронной почтой» даны 5 советов по рациональному распределению времени при работе с почтой. Среди них: перестать проверять почту в постели, классифицировать почту, уведомить окружающих, ликвидировать раздражители. Назовите пятый совет.