Тема: Как правильно критиковать сотрудника

• Эрик – технический директор в IT-компании. Один из программистов, Скотт, по своей инициативе взял на себя разработку ключевой части программы. Его прежние задачи были распределены между остальными членами команды. Нагрузка на остальных существенно выросла. Скотт заявил, что на задачу ему потребуется полторы недели, но по факту она выполнялась больше месяца. Как выяснить причины задержки, при этом не демотивируя сотрудника? Что должен сделать Эрик?
• На совещании, посвященном новому проекту, Эмили в присутствии своих коллег и руководителя рассказывает, что было сделано за неделю. Внезапно руководитель говорит, что все ее действия неправильны и из-за нее проект оборачивается убытками. Эмили уязвлена, так как она работает над этим проектом день и ночь, к тому же ранее руководитель поддержал ее начинания. Ее первое желание – встать и выйти. Как ей следует поступить?