При проведении опроса в рамках Методики расчета индекса удовлетворенности абонент оценил все ключевые показатели на высшем уровне, но попросил проработать вопрос по доставке квитанций, так как его не устраивает постоянное их отсутствие. Как необходимо заполнить информацию в таблице по результатам опроса?