Каким нормативным документом необходимо руководствоваться при разъяснении пассажиру требований к температурному режиму в вагоне в случае возникновения конфликтной ситуации?
Санитарными правилами по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте
Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом
Стандартом АО «ФПК» «Обслуживание пассажиров в поездах формирования акционерного общества «Федеральная пассажирская компания». Требования к качеству обслуживания»
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: