Ниже перечислены возможные способы взаимодействия Контакт-центра ЦСС с клиентами (абонентами): телефон (прием обращений и консультирование), электронная почта, сайт ЦСС, бумажный носитель, использование ЕАСД, напрямую к специалисту. Все ли эти способы указаны в распоряжении ОАО «РЖД» от 04.04.2017 № 645р:
Да, все перечисленные способы указаны в соответствующем распоряжении
Нет, прием заявлений на бумаге не предусмотрен
Нет, обращение напрямую к специалисту не предусмотрено
Нет, не предусмотрено использование ЕАСД
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос: