Какие цели системы управления качеством в ОАО «РЖД»?
Существенное повышение качества услуг для обеспечения эффективной конкуренции и освоения новых рынков
Максимально полное удовлетворение ожиданий и требований потребителей по качеству, безопасности, доступности и ассортименту предоставляемых компанией услуг
Планомерное снижение непроизводительных затрат и повышение прибыльности работы за счёт внедрения процессного подхода
Формирование источников инвестиций для разработки и внедрения новых, востребованных рынком транспортных услуг
Все ответы верны